La presencia mayoritaria de padres y madres de familia con sus tiernos hijos provenientes de los sectores periféricos de Guayaquil, de los cantones circundantes y de otras provincias, en el área de Emergencia del Hospital Gilbert, provoca un ligero retraso en la atención hospitalaria que se advierte en el malestar de los padres y madres de familia.
Se ha redoblado el trabajo del personal médico y paramédico para afrontar esta inusitada sobredemanda médica que refleja la falencia de otras unidades hospitalarias, según lo comentan los propios padres y madres de familia. En ocasiones la recarga del Gilbert ha originado que sus directivos tengan que solicitar paciencia y comprensión a los padres y madres de familias que desesperados acuden y esperan, en este Hospital de la Junta, sin que su personal médico, paramédico y administrativo, pierda la línea de atención de calidez y otorgan a todos la ansiada cobertura médica.