Uno de los macro objetivos que se ha auto impuesto la Junta de Beneficencia de Guayaquil, especialmente en sus casas de salud, es la excelencia. Por ello, desde hace varios meses se viene trabajando e procesos para lograr la acreditación de la Joint Commission International, que se traduce en excelencia en salud en todas sus estructuras.
Se ha conformado un Comité Inter hospitalario, conformado por su Director, Inspectores, Directores Técnicos y Administradores de sus cuatro hospitales; más un Comité Central, integrado por profesionales de las áreas Corporativas, de Proyectos y representantes de cada uno de los hospitales.
Se viene trabajando en la coordinación ejecutiva y la coordinación operativa del proceso, que trabajan conjuntamente en la planificación y definición de la metodología, diagramas, rol de responsabilidades y definiciones de políticas y funciones de cada uno.
Se han establecido seis objetivos como base sustancial del proceso: la Identificación correcta del paciente; mejorar la comunicación efectiva; lograr la seguridad de los medicamentos de alto riesgo; garantizar las cirugías con los procedimientos, lugar y sitio correcto; reducir el riesgo de infecciones asociadas con la atención médica; y, reducir el riesgo de daño al paciente por causa de caídas.
Lograrlos depende del cumplimiento de los trece estándares que conforman los objetivos: siete centrados en el paciente y seis centrados en la gestión administrativa o sanitaria; además, de los 1.200 elementos medibles que tienen los estándares.
Para la acreditación de la Joint Commission se puede trabajar por objetivos o por estándares. El hospital de Niños Roberto Gilbert Elizalde y el Hospital Gineco Obstétrico Enrique C. Sotomayor llevan ventaja por diferentes razones. El primero por la infraestructura moderna que tiene; el segundo, por la aplicación de normas estrictas y la proyección que a este proceso le vienen otorgando sobre todo en lo concerniente a los derechos del paciente y su familia.
El Hospital Luis Vernaza, por su volumen de atención diaria demanda mayor tiempo en los procesos y el Instituto de Neurociencias, con los cambios que está implementando, mantienen el cumplimiento de las mejores prácticas hospitalarias.
